交換および返金ポリシー

請於收到包裹 7日內拆開確認，為維護彼此權益，拆開時請務必全程錄影。
若有與訂單不符、缺件、商品瑕疵等情況，請儘速聯繫蹦蛙村Facebook或IG私訊缺件或商品瑕疵務必提供開箱時的影片。

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✦ 退換貨須知 ✦

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1. 保持商品乾淨完整、未使用或清潔過，在室內試穿時請避免衣物沾染彩妝。

2. 需於 7天鑑賞期（非試用期）內透過訊息或E-mail:madebyhellpigs@gmail.com提出退換需求。

3. 換貨不需附回發票，但辦理退貨時發票需要附回。

※ 鑑賞期基準計算：收到貨的次日起起算，例：1/1取貨簽收，1/2~1/8需提出退換需求，1/9起提出則已逾期無法辦理。

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※ 發生下述的任一項狀況，恕無法為您辦理退換貨。

1. 商品已使用過或清潔過。

2. 試穿時衣物沾染彩妝或汙損。

3. 商品本體、附件、配件、紙本發票、贈品、保證書、內外包裝、原廠包裝及隨附文件或資料有所短缺。

4. 內褲、襪子屬於個人衛生用品，恕不接受退換貨。

5. 超過 7天鑑賞期（非試用期）後才提出退換貨需求。

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✦ 換貨方法 ✦

1、確認商品乾淨完整，未使用與未洗滌過，包裹內容物完整，如同剛收到時一樣。
2、請拿一張紙寫下以下收件資料後

• 訂單號碼 - 

• 收件姓名 -

• 收件手機 -

• 收件地址 - 

• 更換商品正確尺碼 - 

    連同換貨商品妥善包裝寄回以下收件資料(換貨無價差者不需要寄回發票)

 

 / 使用 7-11店到店寄回 /

• 收件人：蹦蛙娛樂

• 電話：0902317257

• 門市：六福門市

• 店號：136406

※ 最外層請用任何其他袋子包裝，請勿直接裸包或在商品的包裝袋外黏貼膠帶，若商品包裝袋損壞將不受理更換或扣除必要費用。

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3、收到包裹檢查確認無誤後，現貨將於 1~2個工作天寄出給您，預購商品需等到貨後寄出。

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✦ 退貨方法 ✦

1、確認商品乾淨完整，未使用與未經過洗滌，內容物完整如同剛收到時一樣。
2、請拿一張紙寫下相關資料後，將退貨商品連同發票妥善包裝。

• 訂單號碼 - 

• 訂購人姓名 -

• 訂購人手機 -

• 收退款銀行名稱(或郵局)/帳號 -

款項連同寄送費用會一起匯入所提供帳戶，請確認填寫正確。

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 / 使用 7-11店到店寄回 /

• 收件人：蹦蛙娛樂

• 電話：0902317257

• 門市：六福門市

• 店號：136406

※ 最外層請用任何其他袋子包裝，請不要直接裸包或在商品的包裝袋外黏貼膠帶，若商品包裝袋損壞將扣除NTD 20。

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3、收到包裹檢查確認無誤後，將於 1~2個工作天內辦理退款。